Wat is het Lantaarnfestival?
Het Lantaarnfestival is een magische viering van leven, liefde en hoop. Gezinnen, vrienden en gemeenschappen van alle leeftijden komen samen voor een avond vol inspiratie en verbondenheid. Terwijl duizenden lantaarns over het water drijven, verlichten hun warme gloed de nacht en creëren ze een adembenemend tafereel dat het hart raakt en je achterlaat met onvergetelijke herinneringen.
Wat is inbegrepen bij mijn ticket?
Elk algemeen toegangsticket geeft je de volledige Water Lantern Festival-ervaring, inclusief:
Toegang tot het festival
Een drijvende lantaarnkit (lantaarn, waxinelichtje en stift)
Toegang tot alle kraampjes en eetgelegenheden
Live muziek & entertainment
Fotomomenten bij festivalinstallaties (achtergronden, lantaarnlanceringen)
Een herdenkingspolsbandje of keycord
Is het evenement geschikt voor kinderen en gezinnen?
Absoluut! Het Lantaarnfestival is ontworpen als een gezinsvriendelijk evenement voor alle leeftijden. Kinderen onder de 5 jaar mogen gratis deelnemen, en de rustige, inspirerende sfeer maakt het een prachtige uitstap voor gezinnen, vrienden en groepen. Het wordt een avond die jullie samen zullen koesteren en nooit zullen vergeten.
Mag ik mijn eigen eten en/of drinken meenemen?
Het is niet toegestaan om eigen eten en drinken mee te nemen naar het festival. Geen zorgen—er zullen volop heerlijke opties beschikbaar zijn bij lokale foodtrucks en kraampjes, zodat je tijdens het evenement volop kunt genieten.
Kan ik een terugbetaling krijgen?
Tickets worden niet terugbetaald, tenzij je Ticketbescherming hebt gekocht.
We streven ernaar onze gasten de best mogelijke ervaring te bieden. We begrijpen dat plannen kunnen veranderen, daarom bieden we Ticketbescherming aan voor extra gemoedsrust. Zonder Ticketbescherming komen tickets niet in aanmerking voor een volledige terugbetaling bij onvoorziene omstandigheden.
Voor meer details kun je ons Terugbetalingsbeleid raadplegen.
Wat gebeurt er als het regent of het weer slecht is?
Onze evenementen zijn ontworpen om door te gaan, ongeacht regen of zonneschijn. Jullie veiligheid en plezier staan bij ons altijd voorop, daarom werken we nauw samen met de stad en de locatie om de omstandigheden te monitoren.
Als het weer onveilig wordt of de lokale autoriteiten anders adviseren, kan het evenement worden uitgesteld naar een latere datum. In dat geval brengen we je direct per e-mail op de hoogte en delen we updates via onze website en sociale mediakanalen.
Hoe laat moet ik arriveren en hoelang duurt het evenement?
Het festival begint meestal ongeveer drie uur voor zonsondergang, met volop activiteiten, eten en entertainment om van te genieten vóór de lantaarnlancering. We raden aan om minstens een uur voor zonsondergang te arriveren zodat je niets mist.
Het lanceringsmoment van de lantaarns begint doorgaans bij zonsondergang en duurt 1–2 uur, zodat iedereen de kans krijgt om in eigen tempo zijn lantaarn op het water te laten drijven.
Voor locatiespecifieke details kun je de officiële Lantaarn Festival Event Guide raadplegen, die ongeveer een week voor het evenement per e-mail naar alle deelnemers wordt verzonden.
Worden de lantaarns na het evenement opgeruimd?
Ja! Na het festival verzamelt ons team alle lantaarns zorgvuldig om ervoor te zorgen dat er geen afval achterblijft. We zijn diep toegewijd aan het beschermen van het milieu en laten elke locatie beter achter dan we haar hebben aangetroffen.
Voor meer informatie kun je onze pagina over Milieutoezegging raadplegen.
Mag ik mijn huisdier meenemen?
Wij zijn dol op huisdieren, maar voor de veiligheid en het comfort van alle gasten vragen we je vriendelijk om ze thuis te laten. Hulphonden zijn welkom, maar moeten te allen tijde aangelijnd of op de juiste manier onder controle gehouden worden. Gelieve ook na hen op te ruimen, zodat het festival voor iedereen aangenaam blijft.
Ik wil verkoper, sponsor of partner worden, hoe doe ik dat?
We zouden het geweldig vinden als je meedoet! Vul eenvoudig het formulier in op onze pagina Verkopers & Sponsors of stuur je gegevens per e-mail naar Klantenservice@lantaarnfestival.com.